Girão, G. dos S. et al. 2024. Análise da Fila de Atendimento na Bilheteria do Zoo Safári - SP: Um Estudo Sobre Implementação de Automação na Redução das Filas. Revista do Encontro de Gestão e Tecnologia. 1, 08 (set. 2024), e348. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.13333577.