Conceição, J.N. et al. 2024. Análise de Eficiência de Filas em uma Lanchonete da Zona Leste da Cidade de São Paulo. Revista do Encontro de Gestão e Tecnologia. 1, 08 (set. 2024), e372. DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.13333839.