Girão, G. dos S. (2024) “Análise da Fila de Atendimento na Bilheteria do Zoo Safári - SP: Um Estudo Sobre Implementação de Automação na Redução das Filas”, Revista do Encontro de Gestão e Tecnologia, 1(08), p. e348. doi: 10.5281/zenodo.13333577.