Liderazgo
Las Características Interpersonales como Factor Competitivo en la Organización de las Empresas
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.13333388Palabras clave:
Líder, Empleado, Liderazgo, GestiónResumen
La gestión empresarial se basa en un liderazgo efectivo, la forma de utilizar y organizar los recursos humanos puede ser incluso un factor competitivo en el mercado de consumo, considerando los impactos que causan en la gestión de los procesos de la empresa, pudiendo evitar desperdicios y gastos innecesarios. Sin embargo, para los dueños de pequeñas empresas, la gestión efectiva puede ser una tarea muy complicada, muchos no tienen conocimientos aplicados sobre cómo deben liderar correctamente y esto provoca pérdidas en sus equipos que pueden no ser percibidas con claridad. A través de una investigación de campo en una empresa del área de gestión de inventarios, ubicada en la ciudad de São Paulo, fue posible analizar los procesos presentes en la empresa e identificar problemas como la mala gestión de los recursos disponibles. Con un análisis más profundo, se encontraron negligencias en la organización de horarios y personal, además del material utilizado por los empleados en el servicio requerido.
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