Moura, C.A.G. et al. 2023. Reclamações de Clientes e Reputação da Empresa sobre a Logística de Entrega no Comércio Eletrônico de Três Varejistas Brasileiros. Advances in Global Innovation & Technology. 1, 2 (jun. 2023), 76–88. DOI:https://doi.org/10.29327/2384439.1.2-8.