Silva Santos, Luana, Yara de Almeida Silva, e Rennan Santos de Araujo. 2026. “Integração Omnichannel No Setor De Cosméticos: Uma Análise Do Uso Da Engenharia De Software Na Redução De Falhas Operacionais E Na Experiência Do Consumidor”. Advances in Global Innovation & Technology 5 (1):e51547. https://doi.org/10.5281/zenodo.23377958.