The Impacts of Covid-19 on the Event Sector in the Eastern Zone of São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20167601Keywords:
pandemic; events sector; Eastern Zone; reinvention; logistics management.Abstract
This study investigated the impacts caused by the Covid-19 pandemic on the events sector in the Eastern Zone of São Paulo city. The relevance of this topic lies in the economic and social importance of the sector, which generates numerous direct and indirect jobs. The main objective was to understand how companies in this field remained active during the pandemic, despite the challenging and unstable context. Quantitative field research was conducted through standardized questionnaires applied to 21 local companies. The results showed that most businesses experienced a considerable drop in revenue but adopted alternative measures such as online events and stronger customer relationships. It is concluded that although the pandemic deeply affected the sector, it also revealed its resilience and adaptive capacity. Nevertheless, reinforcing strategic planning and innovation is essential for dealing with future crises.
Downloads
References
ABRAPE - Associação Brasileira dos Promotores de Eventos. Relatório de Impactos da Covid-19 no Setor de Eventos. 2021. Disponível em: www.abrape.org.br. Acesso em: 2 maio 2025.
______. Relatório de Impactos da Covid-19 no Setor de Eventos. 2022. Disponível em: www.abrape.org.br. Acesso em: 2 maio 2025.
ABRÃO JUNIOR, A. A.; FERREIRA, T. A. Os impactos da pandemia causados pela Covid-19 no setor de eventos. In: MANEJO PÓS-COVID-19: aspectos biológicos, funcionais e sociais. Vol. 1. São Paulo: Editora Científica Digital, 2023. p. 108-117.
BRASIL. Lei 14.046, de 24 de agosto de 2020. Institui sobre medidas emergenciais para atenuar os efeitos da crise decorrente da pandemia da covid-19 nos setores de turismo e de cultura. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019- 2022/2020/lei/L14046.htm> Acesso em: 03 de mar. de 2025.
BARLACH, L.; LIMONGI-FRANCA, A. C.; MALVEZZI, S. O conceito de resiliência aplicado ao trabalho nas organizações. Interam. j. psychol., Porto Alegre, v. 42. n.1, abr. 2008. Disponível em: http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-96902008000100011&lng=pt&nrm=iso>. Acessado em 22 mar. 2025.
CESCA, C. GIMENES, G. Organização de eventos: manual para planejamento e execução. 9. ed. rev. e atual. São Paulo: Summus, 2008.
CORRÊA, H. L. CAON, M. Gestão de Serviços: Lucratividade por meio de operações e de satisfação dos clientes. São Paulo: Atlas, 2002.
EXAME. Abalado pela pandemia, setor de eventos precisa de apoio. Disponível em: https://exame.com/bussola/abalado-pela-pandemia-setor-de-eventos-precisa-de-apoio/ Acesso em: 03 mai. 2025.
KOTLER, P. ARMSTRONG, G. Princípios de Marketing. 7.ed Rio de Janeiro: Prentice Hall,1998.
MARCONI, M. A.; LAKATOS E. M. Fundamento da metodologia científica. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2003.
MARTIN, V. LISBOA, R. Eventos digitais: híbridos e virtuais. São Paulo: VM consultoria, 2020.
SALGADO, P. R. Protocolo, Cerimonial e Etiqueta em eventos: uma prática ao alcance de todos. São Paulo: Paulus, 2010.
SANTOS, F. S.; ACOSTA, L. F. O Empreendedorismo e a Transformação Social. 2011.
SCHLINDWEIN, R. Empreendedorismo: A Habilidade de Criar Algo de Pouco. 2004.
SEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Impactos da Pandemia no Setor de Eventos. 2020. Disponível em: www.sebrae.com.br. Acesso em: 2 maio 2025.
SILVA, R. N. de S. Uma história, muitas conquistas. ABRAPE Associação Brasileira dos Promotores de Eventos, 2022. Disponível em: <https://abrape.com.br/perse-uma-historia-muitas-conquistas/> Acesso em: 20, abr. 2022.
SIMÕES, A. M.; RIBEIRO, F. P. Gestão da Qualidade: Aplicação do Ciclo PDCA no Setor de Eventos. 2007.
SIMÕES, L.; RIBEIRO, M. C. O Ciclo PDCA como ferramenta da Qualidade Total. Araçatuba/SP, 2007.
SIQUEIRA, R. N. Exame - Abalado pela pandemia, setor de eventos precisa de apoio. 06, janeiro de 2022. Disponível em: <https://exame.com/bussola/abalado-pela-pandemia-setor-de-eventos-precisa-de-apoio/>Acesso em: 28 abril. 2023.
VIEIRA, P. Evento híbrido: o que é e porque realizá-lo. 2020. Disponível em: https://www.priscilavieira.com.br/evento-hibrido-o-que-e-por-que-realiza-lo. Acesso em: 03 mai. 2025.
ZANELLA, L. C. Manual de organização de eventos: planejamento e operacionalização. Atlas, 2006.
ZANELLA, L. C. Gestão de Eventos: O Caminho para o Sucesso. 2012.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ali Antonio Abrão Junior, Vitória Arruda de Camargo, Carlos de Oliveira

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Copyright Policy
By submitting a manuscript for publication in the journal Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT), authors agree, in advance and unrestrictedly, to the following terms:
- The authors retain the copyright and grant to the Journal Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT) the right of first publication of the manuscript, without any financial burden, and waive any other remuneration for its publication in the Journal of Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT).
- Upon submission to the Journal of Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT), the manuscript is automatically licensed under the Creative Commons Attribution License, which allows the sharing of the work with acknowledgment of authorship and initial publication in the Journal Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT).
- Authors are authorized to enter into additional contracts separately, for non-exclusive distribution of the version of the work published in the Journal Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT) (publish in repositories or as a book chapter), with acknowledgment of the initial publication in the Journal Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT), provided that such agreement does not imply an endorsement of the content of the manuscript or the new vehicle by the Journal of Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT).
- Authors are allowed and encouraged to publish and distribute their work online, in institutional repositories, for example after the editorial process is completed.
- The authors warrant that they have obtained proper permission from their employers for the transfer of rights under this agreement, if those employers own any copyright in the manuscript. In addition, the authors assume any and all responsibility for possible copyright infringements of these employers, exempting Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT) from any and all liability in this regard.
- The authors assume all responsibility for the content of the work, including the due and necessary authorizations for the disclosure of data collected and results obtained, exempting the Journal of Advances in Global Innovation & Technology (@_GIT) from any and all liability in this regard.







