A Relação Entre a Utilização da Metodologia Scrum e a Garantia de Qualidade de Software Definida pelo Modelo ISO 25010

Uma Análise Comparativa na Perspectiva de uma Organização

Resumo

O presente artigo tem como intuito verificar possíveis relações entre a utilização da metodologia Scrum e o conceito de qualidade de software, baseado no modelo de qualidade de produto de software fornecido pela ISO 25010, em uma perspectiva organizacional. O objetivo geral é identificar, por meio de análise comparativa entre equipes de desenvolvimento de software, relações entre a adoção da metodologia de desenvolvimento de software e a aderência às diretrizes de qualidade estabelecidas pelo modelo citado. Para tanto, conceitua-se qualidade de software, o modelo de qualidade de produto de software da ISO 25010, a metodologia Scrum, apresenta-se as características da organização e as equipes adotadas como objeto de estudo, se descreve a aplicação da coleta de dados primários e realiza-se discussão sobre os resultados obtidos. O tema se justifica pelo aumento da exigência por qualidade de software, além da popularização da metodologia Scrum, o que torna interessante a busca por relações entre os dois conceitos em um ambiente de desenvolvimento de software real. A partir de um estudo de caráter descritivo, consistindo em uma análise comparativa embasada em fontes primárias e secundárias e abordagem qualitativa e quantitativa dos dados, demonstra-se que, no caso estudado, apesar das hipóteses apontarem que o Scrum não seria influente na maioria dos pilares do modelo, a chamada de perspectiva “Não Scrum”, mostrou melhores graus de qualidade. Além disso, raras foram as questões em que não foi demonstrado certo distanciamento entre as perspectivas. Outro resultado relevante é que características presentes no Scrum se mostraram maléficas em alguns quesitos do modelo, como a manutenibilidade.