La relación entre el uso de la metodología Scrum y el aseguramiento de la calidad del software definido por el modelo ISO 25010

Un análisis comparativo desde la perspectiva de una organización

Resumen

Este artículo tiene como objetivo verificar las posibles relaciones entre el uso de la metodología Scrum y el concepto de calidad de software, basado en el modelo de calidad de producto de software proporcionado por la norma ISO 25010, desde una perspectiva organizacional. El objetivo general es identificar, a través del análisis comparativo entre equipos de desarrollo de software, las relaciones entre la adopción de la metodología de desarrollo de software y la adhesión a los lineamientos de calidad establecidos por el modelo mencionado. Para ello, se conceptualiza la calidad del software, el modelo de calidad del producto software ISO 25010, la metodología Scrum, se presentan las características de la organización y de los equipos adoptados como objeto de estudio, se describe la aplicación de la recolección de datos primarios y se discuten los resultados obtenidos. El tema se justifica por el aumento de la demanda de calidad de software, además de la popularización de la metodología Scrum, lo que hace interesante buscar relaciones entre ambos conceptos en un entorno real de desarrollo de software. A partir de un estudio descriptivo, consistente en un análisis comparativo basado en fuentes primarias y secundarias y un enfoque cualitativo y cuantitativo de los datos, se demuestra que, en el caso estudiado, a pesar de las hipótesis que apuntaban a que Scrum no sería influyente en la mayoría de los pilares del modelo, la perspectiva denominada "No-Scrum", mostró mejores grados de calidad. Además, fueron pocos los temas en los que no se demostró una cierta distancia entre las perspectivas. Otro resultado relevante es que las características presentes en Scrum demostraron ser dañinas en algunos aspectos del modelo, como la mantenibilidad.