Simulación del flujo de equipaje
Método para reducir la pérdida de equipaje en los aeropuertos utilizando el sistema Arena
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.13367991Palabras clave:
Arena, Equipaje, Aeropuerto, Pérdida, SimulaciónResumen
En los últimos años, ha habido un esfuerzo continuo para mejorar el flujo de equipaje y reducir los extravíos en los aeropuertos. Se han implementado con éxito varias estrategias, como el uso de tecnología de seguimiento, etiquetas inteligentes y sistemas de clasificación más eficientes. Estas medidas tienen como objetivo proporcionar una experiencia más fluida y fiable a los pasajeros, garantizando que su equipaje llegue al destino correcto y en el momento adecuado. Sin embargo, pueden producirse errores de detección y enrutamiento debido a la complejidad del proceso y a la participación de varias partes. Además, la falta de estandarización en los procesos entre las diferentes aerolíneas dificulta el flujo de equipaje, lo que puede resultar en retrasos y extravíos. Este artículo, a través del software Arena, traerá resultados que se utilizarán con el objetivo de mejorar la experiencia del pasajero en los aeropuertos, al tiempo que se promueve una operación más eficiente. A través de la investigación, la recolección de datos del aeropuerto de Congonhas ubicado en la ciudad de São Paulo - SP y el uso del software Arena, se desarrollarán algunos resultados como menos equipaje perdido. Por lo tanto, los continuos esfuerzos por mejorar el flujo de equipaje en los aeropuertos han dado como resultado mejoras significativas, estas medidas tienen como objetivo brindar una experiencia más fluida y confiable para los viajeros, además de traer beneficios a las empresas involucradas. Sin embargo, es importante seguir buscando soluciones y estandarización para garantizar una operación aún más eficiente y minimizar las molestias a los pasajeros.
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