Nonviolent communication
A way to facilitate relationships between employees
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.14632150Keywords:
Nonviolent communication, Empathy, NVCAbstract
Este artículo explora los principios y la aplicación de la Comunicación No Violenta (CNV), una metodología creada por Marshall Rosenberg en la década de 1960 para promover la empatía, la comprensión y la cooperación en diversos contextos interpersonales. Con un enfoque en el entorno corporativo, el análisis investiga cómo la CNV puede transformar las relaciones laborales, ayudando a construir vínculos más saludables y a resolver conflictos, contribuyendo así a un ambiente organizacional positivo y armonioso. El estudio recolectó datos de profesionales de diferentes sectores, mostrando que habilidades como la empatía, la escucha y el autoconocimiento son vistas como cruciales para la práctica de la CNV. Sin embargo, los resultados también indican que la implementación práctica de estas habilidades enfrenta desafíos, como la falta de capacitación y el desconocimiento de sus técnicas. A pesar de estos obstáculos, los datos indican que la CNV es una herramienta valiosa para desarrollar un ambiente de trabajo más inclusivo y productivo. En este sentido, el estudio sugiere que las empresas inviertan en capacitaciones específicas para difundir la práctica de la CNV, maximizando sus beneficios y promoviendo una cultura organizacional basada en el respeto y la colaboración.
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