Logística inversa en un proveedor de lámparas LED y el potencial del marketing verde
Reverse logistics in an LED lamp supplier and the potential of green marketing
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.18208752Palabras clave:
Logistica inversa, Marketing Verde, lámparas LED, sostenibilidadResumen
Este informe técnico analiza los principales factores que limitan la eficacia de la logística inversa implementada por el proveedor IMSC Lâmpadas y cómo estos factores impiden que la empresa aproveche plenamente su potencial de sostenibilidad. El análisis muestra que, si bien existe un proceso manual de devolución y separación de componentes para su envío a cooperativas de reciclaje, su eficacia se ve mermada por depender exclusivamente de la iniciativa del cliente, sin un sistema de recogida estructurado ni colaboraciones externas. Además, la ausencia de estrategias de marketing verde impide que estas acciones lleguen a un público más amplio. Por lo tanto, se concluye que, para ampliar el alcance de la logística inversa y convertir la sostenibilidad en una ventaja competitiva, es fundamental que la empresa desarrolle nuevos métodos de recogida e implemente acciones de comunicación dirigidas a sensibilizar e involucrar a la población.
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