Os impactos da Covid-19 no setor de eventos na Zona Leste de São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.20167601Palavras-chave:
Pandemia; Setor de eventos; Zona Leste; reinvenção; gestão logística.Resumo
O presente estudo investigou os impactos causados pela pandemia da Covid-19 no setor de eventos na Zona Leste da cidade de São Paulo. Justifica-se pela relevância econômica e social que esse segmento possui, sendo responsável por gerar empregos diretos e indiretos. O objetivo principal foi compreender de que forma as empresas do setor conseguiram manter-se ativas durante o período pandêmico, mesmo diante de um cenário adverso e instável. Para isso, foi realizada uma pesquisa de campo com abordagem quantitativa, por meio da aplicação de questionários a 21 empresas da região. Os resultados apontaram que a maioria das empresas sofreu significativa redução de faturamento, mas encontrou alternativas para continuar operando, como a adoção de eventos online e a melhoria no relacionamento com os clientes. Conclui-se que, embora os impactos tenham sido profundos, o setor demonstrou resiliência e capacidade de adaptação, sendo necessário, no entanto, reforçar estratégias de gestão e inovação para lidar com futuras crises.
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