Transformação Digital
Impactos no Comercio Internacional e as implicações na Gestão Comercial
DOI:
https://doi.org/10.29327/2385846.3.4-1Palavras-chave:
Transformação digital, Comércio internacional, Gestão comercial, TecnologiaResumo
Este estudo tem como propósito investigar os efeitos da transformação digital sobre o comércio internacional, com ênfase nas mudanças ocorridas na gestão comercial das organizações. A análise concentra-se no impacto das tecnologias emergentes incluindo inteligência artificial, big data e automação, na otimização das operações comerciais, aprimoramento da comunicação empresarial e reconfiguração das cadeias globais de valor. Tendo como objetivo geral responder: Como a transformação digital está impactando o comércio internacional e o que isso significa para a gestão comercial das empresas? Para responder a essa questão, foi levantada uma abordagem metodológica mista que combinará a análise qualitativa e quantitativa dos dados a partir de uma revisão bibliográfica e de estudos de caso em três grandes empresas globais de comércio internacional, sendo discutido por meio dos resultados obtidos os desafios e as oportunidades que as empresas enfrentam ao adaptarem-se às inovações tecnológicas, destacando-se a relevância da digitalização para a manutenção e fortalecimento da competitividade no mercado global.
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